隱私權政策

 

CLAR追求更美好便捷的生活方式，我們的產品和服務可搭配APP，提供安心且隨心所欲的調溫、水量控制、排程殺菌等功能，讓每杯水能符合使用者即時需求。我們開發這些工具時也重視您的隱私、確保資料安全，並讓您決定是否使用和分享資訊等原則。以下是我們的隱私權承諾：

 

1. 我們僅收集對於改善CLAR產品、服務和體驗有用的資料。

2. 我們秉持嚴謹的態度處理資料，並且使用明確之語言解釋。

3. 我們絕不出售您的資料，唯有在您要求時（或在隱私權政策所述的特定狀況）才分享您的個人資料。

4. 我們認真看待您的資料安全。

如欲深入了解我們蒐集的資料、資料使用方式，以及我們和您皆能採納的分享方式，請閱覽下列隱私權政策。抑或您有任何疑問，請聯絡我們。

 

CLAR隱私權政策

2019年 8 月 29 日

CLAR設計的產品和服務能提供使用者自由調溫、調整水量、排程殺菌、自訂個人常用快捷功能，在使用上更貼近個人需求。本隱私權政策適用於我們的產品（「裝置」）；我們的官方網站https://myclar.com（「網站」）；以及可用於行動裝置的CLAR應用程式（「應用程式」）。這些裝置、網站、和應用程式在本隱私權政策中概稱為「CLAR Service」。

因為我們持續致力於提供更美好的飲水生活，本政策將與時俱進。若有任何政策更動，必定會將消息發佈於網站上。若對於本政策的內容有任何疑問，請聯絡我們。

 

CLAR蒐集哪些資料？

當啟動CLAR裝置後

啟動CLAR裝置後，建議您下載CLAR應用程式，註冊並輸入您的相關資訊。我們利用這些資訊以打造您的個人化資料。視您所使用的裝置機型而定，用以記錄您的即時機器使用狀態、或濾心可使用期限等、並將資料傳送到CLAR。

建立CLAR帳號 若您想要從CLAR應用程式存取您裝置所蒐集的資料，您必須建立CLAR帳號。建立CLAR帳號時，我們會要求您提供一些個人資訊，包括您的電子郵件地址作為帳號，並設定密碼。

 

瀏覽網站

對於沒有CLAR帳號之瀏覽者，CLAR仍會蒐集他們的資料 。

只要您瀏覽網站，我們就會蒐集工業標準紀錄資料，這資料記錄了您瀏覽的資訊，例如您的瀏覽器類型、作業系統、將您轉來網站的頁面 URL、您執行的不同操作，以及您瀏覽網頁的 IP 位址。此類資訊為提供您所在位置的體驗，並確保網站正常運作。我們也會蒐集cookie資料。如欲了解我們所用的完整cookie清單及使用方式，請閱覽我們的COOKIE政策。

 

連接/同步您的裝置

當您使用裝置時，裝置上的數據資料就會傳送到我們的伺服器。此資料會儲存起來以提供CLAR Service。我們也會於每次連接/同步時記錄下傳輸資料，包括同步時間和日期、裝置使用狀態等。

 

在我們的網站購物

若您在我們的網站上購買東西時，我們會儲存您輸入的資訊，以方便處理您的訂單。但我們不會查看或儲存您的信用卡資訊。該等資料將由我們的

第三方支付廠商處理。但是，我們仍會儲存訂單相關資料，以提供客戶服務。

 

聯絡我們以尋求協助

無論您何時聯絡CLAR尋求協助，我們都會蒐集您的姓名及電子郵件地址，以及您在請求中所提供的其它資訊，以便提供您客戶服務並改善CLAR Service。您也可以透過社交網站（例如：Facebook）聯絡CLAR；但是，以此方式我們將無法保證您通訊的隱密性。

 

我們如何運用您的資料

CLAR會運用您的資料提升體驗，幫助您建立美好的生活方式，改善CLAR。例如：

· 您的資料會用於研究用途，以利了解並改善CLAR產品及服務。

· 不會辨識出您身分的去識別資料可能會用來通知保健社群相關趨勢；用於行銷和推銷；或是針對有興趣的群眾進行銷售。欲深入了解，請參閱分享不會辨識出您身分的去識別資料。

· 我們會用您的資料為CLAR Service 偵錯、或探測並排除錯誤。

哪些資料會和第三方分享？

我們不會出售可能辨識出您身份的任何資料。只有在提供CLAR服務的必要之時、資料經去識別和匯總處理，或是您要求我們分享時，我們才會分享您的資料。

 

可能辨識出您身分的資料

個人身分資訊 (PII) 為包含個人識別符號（如您的姓名、電子郵件或地址、或是可追溯到您身上）的資料。我們只會在下列情況下分享 PII 資料：

· 分享給受合約管制，為我們提供如訂單執行、電子郵件管理以及信用卡處理等服務的公司。這些公司須遵守合約，保護從我方接收的任何 PII。

· 我們會確保所披露的用戶資訊會被視為機密資訊。除非對遵守法律、規範或法律流程有其必要，而必須發佈您的資料，我們會盡量預先向您寄發電子郵件通知。

· 若與敝公司相關的銷售、併購、破產、販賣資產或重組等有其必要，您的 PII 可能會在法律許可之下，做為該交易的一部分而出售或轉讓。此隱私權政策中的承諾也同樣隨著您的資料轉移。

 

無法辨識您身分的資料（去識別資料）

CLAR可能會與合作夥伴和大眾分享或販售無法辨識出您身分的匯總、去識別資料，如：提供產品相關的研究或報告。在提供此資訊時，我們會採取法律和技術措施，以確保從該資料不會辨識出您的身分，且無法回溯至您身上。

 

競賽與贈獎活動

CLAR或許會提供參加競賽、贈獎活動和其他促銷活動機會。除非該優惠有另行規定，您所送出的任何與此類活動相關的資訊均按此隱私權政策處理。

 

問卷

CLAR也可能會邀請您參與問卷，以了解您對我們產品及服務的使用情況。您在這些問卷中提供給CLAR的任何 PII 將如此政策所述，只用在與該問卷相關的事項上。

 

資料將儲存多久

只要您仍是CLAR客戶，我們就會一直儲存您的 PII。

 

如何停用您的CLAR帳號

您可藉由聯絡客服停用您的CLAR帳號。如果您停用帳號，會從CLAR服務中移除可以辨識您身份的資料，包括但不限於您的電子郵件、姓名等。此資料的備份檔也會自動依照時程從我們的伺服器上刪除。

 

COOKIE 政策

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